退换售后

如何查看退换货订单?

查看退换货订单有旺铺宝后台管理查看和手机端、小程序端管理店铺查看两种操作

第一种:旺铺宝后台管理查看退换货订单

第一步:登录旺铺宝后台:

输入后台网址:kaidian.kpcar.net,进入登录页面,输入用户名(用户名是注册时填写的用户名)和密码(注册时填写的密码),最后输入验证码提交登录

 

 

第二步:点击【退款/退换货申请】进入退换货页面,就可以查看到用户申请的退换货订单信息,包括申请时间,订单号,商品信息,退换理由,退换货类型等等。

 

 

第三步:点击【查看】进入退换货订单详情查看详细信息

 

 

 

 

 

第二种:手机端、小程序端管理店铺查看退换货订单

第一步:进入【我的】点击【管理店铺】进入店铺管理页面

 

 

第二步:点击【退货管理】,进入退换货管理界面,查看退换货订单列表信息

 

 

第三步:点击【订单】进入订单详情,查看更详细信息,包括申请时间,订单号,商品信息,退换理由,退换货类型等等。

 

 

 

通过以上两种操作店主可以快速查看退换货订单,尽快处理售后订单,给用户留下好印象。