交易管理

如何查看商品评价?

查看用户评价有旺铺宝后台管理查看和手机端、小程序端管理店铺查看两种操作

第一种:旺铺宝后台管理查看用户评价

第一步:登录旺铺宝后台:

输入后台网址:kaidian.kpcar.net,进入登录页面,输入用户名(用户名是注册时填写的用户名)和密码(注册时填写的密码),最后输入验证码提交登录

 

 

 

 

第二步:点击【评价管理】,进入评价管理界面

 

 

第三步:点击【查看】,就可以看到用户评价的详细内容,包括:商品名称、用户名称、服务分、速度分、推荐分、买家评价内容、评价时间等

 

 

 

第二种:手机端、小程序端查看用户评价

 

第一步:进入【我的】点击【管理店铺】进入店铺管理页面

 

 

第二步:点击【购物评价】,进入购物评价页面

 

 

第三步:可以看到有【已回复】和【未回复】,显示用户名称,评价商品、评价内容,评价时间,评价分等

 

通过以上两种操作店主可以快速查看用户评价并及时回复评价。